ساعت 9 شب 25 بهمن زن میانسالی هراسان با پلیس تماس گرفت و گفت: همسایه طبقه چهارم ما، زن میانسالی است که به‌همراه پسرش زندگی می‌کند. حدود نیم ساعتی می‌شود که صدای داد و فریاد فریبا را می‌شنویم او مدام ما را صدا می‌زند و کمک می‌خواهد. اما از آنجایی که حوصله دردسر و گرفتاری نداریم اول دخالتی نکردیم اما الان احتمال دادیم جانش در خطر باشد به همین خاطر با پلیس تماس گرفتیم.